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A content analysis of multinationals' Web communication strategies:cross-cultural research framework and pre-testing

机译:跨国公司网络传播策略的内容分析:跨文化研究框架和预测试

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摘要

Despite the growing trend toward the interactive medium,there would appear to be a lack of comprehensive researchmethodology for evaluating the degree of standardisation inmultinational corporations' (MNCs') online communicationstrategies across differing cultures. The objective of thisexploratory study is to construct a research framework forcross-cultural comparison of corporate Web pages, applyingtraditional advertising content study techniques. A series of pretestswere conducted to examine three explanatory variables,i.e. information content, cultural values and creative strategieson Japanese MNCs' product-based home pages in Japan, Spainand the USA. The results revealed that Japanese firms tendedto localise their online communication strategies in their targetmarkets. In closing, future research directions are discussed andcontent analysis research designs are summarised.
机译:尽管交互式媒体的趋势不断增长,但似乎缺乏用于评估跨国公司(MNCs)在不同文化中的在线交流策略的标准化程度的综合研究方法。这项探索性研究的目的是构建一个使用传统广告内容研究技术来对企业网页进行跨文化比较的研究框架。进行了一系列预测试以检查三个解释变量,即日本跨国公司在日本,西班牙和美国的产品主页上的信息内容,文化价值和创新策略。结果表明,日本公司倾向于将其在线交流策略本地化到其目标市场。最后,讨论了未来的研究方向并总结了内容分析研究设计。

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